Beoordeling
Organisatie
Betrokkenen
Soort (persoons)gegevens
Type incident
Omschrijving van het incident
Respons van de organisatie
Bronnen
★★★ (het datalek is opgenomen in de overzichten van BoF, Karin Spaink en / of Rejo Zenger)
V&D.
Klanten van V&D.
"[...] de naam, bestelling, het adres en de email van bijna 6000 consumenten." (NOS, 11/05/06)
Inbreuk op de vertrouwelijkheid van de verwerkte gegevens.
"De winkelketen V&D heeft naar 1500 klanten een overzicht gemaild met gegevens van andere klanten. In het excelbestand, dat gisteren is verzonden, stonden de naam, bestelling, het adres en de email van bijna 6000 consumenten." (NOS, 11/04/06)
"Klanten die gisteren online een bestelling plaatsten keken raar op. Toen zij een verzendbevestiging ontvingen, was er bij de mail een excelbestand met een kleine 6000 gegevens van andere klanten toegevoegd." (RTL Nieuws, 11/04/06)
"Het bedrijf is 'erg geschrokken', zegt een woordvoeder. V&D probeerde de verzending nog tegen te houden, maar dat lukte niet in alle gevallen.'We erkennen de fout en betreuren het ten zeerste. Privacy staat uiteraard voorop.' Klanten die de gegevens in hun mailbox kregen, hebben excuus gekregen en een cadeaubon van tien euro ontvangen. Ook degenen van wie gegevens zijn verzonden, kunnen daarop rekenen, maar V&D zoekt nog uit wie dat zijn." (NOS, 11/04/06)
"V&D gaat mails voortaan dubbel checken en scherpt de beveiliging aan. Klanten die de gegevens hebben ontvangen, krijgen van het warenhuis een cadeaubon van tien euro. Het geld kan bij de volgende bestelling besteed worden." (RTL Nieuws, 11/04/06)
Eerste publicatie:
NOS: Klantgegevens V&D bij andere klanten (11/04/06)
RTL Nieuws: Fout V&D (11/04/06)
RTL Z: V&D stuurde duizenden privegegevens door aan klanten (11/04/06)
Zie verder:
PrivacyNieuws: Datalek; Klantgegevens V&D bij andere klanten (11/04/06)
WebWereld: V&D lekt klantgegevens via e-mail (11/04/06)
BoF: Datalek - V&D verzendt bestelgegevens 5.9000 klanten (11/04/07)
Rejo Zenger: Warenhuis verzendt bestelgegevens 5.900 klanten (11/04/07)