Beoordeling
Organisatie
Betrokkenen
Soort (persoons)gegevens
Type incident
Omschrijving van het incident
Respons van de organisatie
Bronnen
★★ (de informatie over het datalek komt uit meerdere bronnen)
Politie.
Slachtoffers van misdrijven.
Doorgifte hulpverzoeken aan Slachtofferhulp Nederland.
Inbreuk op de beschikbaarheid en / of de integriteit van de verwerkte gegevens.
Slachtoffers die aangifte doen van beroving, inbraak of geweld horen op het politiebureau altijd de keus voorgelegd te krijgen of hun gegevens mogen worden doorgespeeld aan Slachtofferhulp. Sinds de invoering in 2009 van het nieuwe computersysteem van de politie, BVH, gaat het mis met deze doorverwijzing. [...] Sinds de invoering van het systeem BVH worden hun gegevens niet altijd op de juiste manier verwerkt. Daardoor kan Slachtofferhulp in veel gevallen geen contact met hen opnemen." (AD, 11/01/18)
Het nieuwe systeem van de politie speelt hulpverzoeken niet door naar Slachtofferhulp Nederland, zegt directeur [...] dinsdag in het AD. Slachtoffers die aangifte doen van beroving, inbraak of geweld wordt op het politiebureau gevraagd of hun gegevens mogen worden doorgespeeld naar Slachtofferhulp. Sinds het nieuwe computersysteem, BVH, in 2009 is ingevoerd gaat het volgens [...] op grote schaal mis met het doorgeven van contactgegevens. Een automatische melding ontbreekt. Daardoor zouden agenten soms vergeten in de aangifte op te nemen of mensen hulp willen ontvangen. Slachtofferhulp krijgt de aangifte dan niet doorgestuurd. [...] De helft van de korpsen scant de aangiftes met een computerprogramma in om ze door te kunnen sturen. In de politieregio Noord- en Midden-Limburg gaat een medewerker zelfs handmatig na of de gegevens zijn doorgegeven. 'Prijzenswaardig', zegt [de directeur van Slachtofferhulp Nederland]. 'Maar het is van de gekke dat het computersysteem dit niet automatisch doorgeeft.' Slachtofferhulp kreeg vorig jaar 132 duizend namen doorgespeeld van de politie. Zonder de noodoplossingen waren dat er 38 duizend minder geweest, stelt [de directeur]." (Nu.nl, 11/01/18)
"Een Kamermeerderheid van VVD, PvdA, CDA en SP wil dat minister van Justitie [...] ingrijpt. Hij laat in de krant weten dat het kabinet de Raad van Korpsbeheerders aan gaat sporen om het probleem zo snel mogelijk op te lossen." (Nu.nl, 11/01/18)
"De korpsbeheerders willen af van de huidige computersystemen bij de politie. Ze adviseren de minister om alle systemen te vervangen. Dat moet worden betaald uit het ICT-budget. Vooral het systeem waarin de aangiften worden verwerkt, is in het gebruik zeer tijdrovend, zeggen agenten. Het kost ze zoveel moeite om de aangiften in te voeren, dat de informatie soms niet volledig is. Dat kan ertoe leiden dat zaken niet worden opgelost." (NOS, 11/03/25)
Eerste publicatie:
AD: 'Politie zet slachtoffers van misdrijf in de kou'- Jaarlijks lopen ruim 15.000 slachtoffers hulp mis (11/01/18)
Zie verder:
Nu.nl: 'Slachtoffers lopen hulp mis door computersysteem' (11/01/18)
Zembla: Opsporing verzocht! - Zembla - 19 februari (11/02/19)
AG: D66 wil opheldering over IT-problemen politie (11/02/21)
AG: Opinie - Broddelautomatisering (11/02/21)
Computable: 'Crimineel heeft vrij spel door slechte ICT' (11/02/21)
WebWereld: 40.000 verdachten vrij door computerfalen politie (11/02/21)
AG: Korpsbeheerders willen ICT politie volledig vernieuwen (11/03/25)
NOS: Politietop wil nieuwe ICT-systemen (11/03/25)
Tweakers.net: Politietop wil ict-systemen vervangen (11/03/25)
AG: Politietop pleit voor compleet nieuwe ICT (11/03/28)
WebWereld: Bonden tegen plan nieuwe politie ICT (11/03/31)
Nu.nl: Politie meldt slachtoffers altijd aan voor hulp (11/04/05)
NRC: Rekenkamer - politie faalt bij aanpak ICT-problemen (11/06/04)
Tweakers.net: Rekenkamer - 'Ict-systemen politie niet echt gebruiksvriendelijk' (11/06/04)
Nu.nl: Kritiek Rekenkamer op ict-systeem bij politie (11/06/18)
AG: Prestige nekte ICT politie (11/06/20)
Computable : Rekenkamer laakt ontwikkeling politie-ICT (11/06/20)
Officiële bekendmakingen: 29 350 ICT bij de politie, Nr. 10 Rapport 2010 (11/06/23)
Rijksoverheid: Opstelten - invoering nationale politie stap naar betere ICT-infrastructuur (11/06/23)
Tweakers.net: Rekenkamer - Veel mis bij ict-uitvoering politie (11/06/23)
Computable: CJIB-man moet orde op zaken stellen bij vtsPN (11/07/07)
Tweakers.net: Overheid wil ict-problemen politie aanpakken met 326 miljoen euro (11/09/19)
AG: ICT politie met geweld op de schop (11/09/20)
Computable: Politie begroot nieuwe ICT op 326 miljoen euro (11/09/20)
WebWereld: Opstelten pompt 326 miljoen in ict-put politie (11/09/20)
PrivacyNieuws: Antwoorden op kamervragen over gegevensbeheer KLPD (12/07/21)
AG: Systeem van KLPD nog steeds gebrekkig (12/07/23)
WebWereld: Burgers onterecht als verdachte in politiedatabase (12/07/23)
Tweakers.net: Politiesystemen kampen minder vaak met storingen (12/07/23)
WebWereld: Complexe ICT-projecten politie stilgelegd (12/08/03)